Популярність безготівкових розрахунків в Україні стрімко зростає. За даними дослідження Mastercard, вже 68% українців обирають оплату банківською карткою, а 10% відмовляються від покупок, якщо немає такої можливості. Цей тренд обумовлений зручністю та безпекою безготівкових платежів. Для забезпечення безготівкових розрахунків у торгових точках використовуються спеціальні пристрої – POS-термінали. Саме завдяки POS-терміналам покупці можуть швидко та безпечно оплатити свої покупки, а продавці – приймати платежі без готівки.
Що таке POS-термінал?
POS-термінал (від англ. point of sale — «точка продажу») — це пристрій, що дозволяє покупцям розраховуватися за товари банківськими картками. Такий спосіб оплати зручний як для покупця, так і для продавця. Зокрема:
- коли у покупця немає з собою готівки;
- коли у покупця є лише великі купюри, а продавець не може видати решту;
- коли покупець отримує кешбек за оплату карткою тощо.
Види POS-терміналів в Україні
Провайдери пропонують різні види POS-терміналів для різних точок продажів. Серед них найчастіше використовують:
- Стаціонарні. Найбільш поширений вид POS-терміналів. Їх використовують у касах магазинів, аптек тощо. Такі POS-термінали підключають до інтернету через Wi-Fi або Ethernet-кабель.
- Переносні. Широко використовуються для виїзної торгівлі. Крім інтернет-з’єднання вони потребують джерела живлення.
- Інтегровані. Такі POS-термінали об’єднані з програмами для обліку товарів, управління фінансами тощо. Можуть бути контактними або безконтактними (приймають оплату через NFC).
- Сенсорні. Інтегровані в каси самообслуговування.
Щоб використовувати POS-термінал у точці продажу, підприємець повинен укласти договір з банком-еквайром.
Принцип роботи
- Процес введення інформації про покупку здійснюється продавцем шляхом прямого введення суми на цифровій клавіатурі POS-терміналу або ж автоматично, за допомогою сканування штрих-коду товару. Цей етап є невід'ємною частиною будь-якої касової операції та забезпечує точність розрахунків.
- Зчитування картки. Покупець вставляє або прикладає картку до POS-термінала.
- Процес перевірки коштів на картці починається з запиту терміналу до банку, який видав цю картку.
- Підтвердження платежу. Банк підтверджує платіж. Інформація про успішну оплату з’являється на дисплеї POS-термінала.
- Після оплати товарів або послуг POS-термінал друкує (або відображає на екрані) чек, який підтверджує здійснену транзакцію. Для того, щоб цей чек мав юридичну силу та містив усі необхідні дані, до терміналу має бути підключений реєстратор розрахункових операцій (РРО) або його програмний аналог (ПРРО).
- Банк-еквайр списує з картки покупця суму оплати і згодом перераховує її на рахунок продавця. Термін зарахування коштів вказаний у договорі.