Портрет потребителя

Чтобы создать успешный продукт, необходимо глубоко понимать потребности своих потенциальных клиентов. Для этого компании составляют детальный портрет потребителя - это своеобразный идеальный образ клиента, который включает в себя его социальные, демографические и поведенческие характеристики. Имея такой портрет, можно точно определить, что именно интересует целевую аудиторию и как эффективнее всего донести до нее свое предложение. Необходимые данные для создания портрета можно получить из разных источников: социологических исследований, маркетинговых анализов и даже наблюдений за поведением потребителей в магазинах конкурентов.

Типичный пример портрета потребителя

Типичный пример портрета клиента помогает понять, для кого создается продукт или услуга и как эффективно коммуницировать с этой аудиторией. Например:

1. Социально-демографические данные:

• Пол: женщина;
• Возраст: 25 - 35 лет;
• Место жительства: Киев;
• Семейное положение: замужем, имеет ребенка;
• Уровень дохода: средний.

2. Поведенческие факторы:

• Потребности: сбалансировать работу и уход за ребенком;
• Интересы: здоровый образ жизни, модные тенденции, развитие карьеры;
• Ценности: семья, карьера, саморазвитие;
• Типичные проблемы: нехватка времени.

3. Цели:

• Найти продукты, которые помогут сэкономить время.

Такому клиенту можно предложить товары для ухода за собой, спортивный инвентарь для занятий дома, безопасные игрушки для ребенка, умные гаджеты для дома и т.д.

Таргетированная реклама в Facebook

Наибольшую долю украинской аудитории Facebook, которая насчитывает 24 миллиона пользователей, составляют люди в возрасте от 25 до 34 лет (26%). Именно этот возрастной сегмент, как правило, является наиболее активным в интернете, имеет высокую покупательную способность и открыт к новым брендам и продуктам. Не менее важным сегментом являются пользователи в возрасте от 35 до 44 лет, которые также демонстрируют высокую активность в социальных сетях.

Рекламные кампании на Facebook могут быть эффективно адаптированы под различные устройства пользователей. Платформа предлагает широкий выбор форматов объявлений, которые можно оптимизировать как для мобильных устройств, так и для десктопных компьютеров. Благодаря интеллектуальным алгоритмам Facebook, рекламодатели могут точно настроить свои кампании, достигая максимальной эффективности и привлекая новых клиентов.

Алгоритм настройки таргетированной рекламы в Фейсбуке:

1. Открыть Facebook Ads Manager. В верхней части экрана есть кнопка «Создать рекламу».
2. Заполнить форму. На экране появятся параметры: цели рекламы, точки прицеливания, прогнозируемые результаты.
3. Выбрать места размещения. Фейсбук предлагает показы в ленте, в видео, в сториз, в поиске и др.
4. Указать конверсии, бюджет кампании и время показа.
5. Добавить непосредственно объявление. Указать название, добавить креативы и информацию.

Таргетированная реклама в Instagram

С аудиторией более 14,3 миллионов пользователей в Украине, преимущественно женщин, Instagram является мощным инструментом для продвижения бизнеса. Платформа предлагает разнообразные форматы рекламы, позволяющие донести ваше сообщение до целевой аудитории в лучшем виде. Instagram особенно эффективен для бизнесов, которые продают товары или услуги непосредственно потребителям (B2C). Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и интеграции с Facebook Ads Manager, вы сможете легко запустить и управлять рекламными кампаниями, достигая желаемых результатов.

Чтобы настроить таргетинг в Инстаграме, нужно:

1. Переключить свой аккаунт на профессиональный режим. Это можно сделать в настройках аккаунта.
2. Заполнить необходимую информацию. Соцсеть попросит рассказать о компании, продуктах и услугах. Впоследствии данные можно будет изменить.
3. Выбрать пост для продвижения.
4. Настроить таргетинг.
5. Проверить, как выглядит реклама на превью.